Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 9 de abril de 2026

En Patricio Orellana, titular de patriciorellana.com y responsable de la solución Sistema Comercial IA (SCIA), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros a través de este sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico y otros canales de contacto.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Patricio Orellana

Marca / sitio web: patriciorellana.com

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono / WhatsApp: +50766316333

Ubicación comercial: Panamá, Panamá

2. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

- nombre y apellidos

- correo electrónico

- número de teléfono

- nombre de empresa

- cargo o información profesional

- información que nos compartes en formularios, mensajes o llamadas

- datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento en el sitio, cuando corresponda

3. Cómo recopilamos tus datos

Recopilamos información cuando:

- completas un formulario en nuestro sitio

- solicitas información sobre Sistema Comercial IA (SCIA)

- nos escribes por WhatsApp o correo electrónico

- agendas una llamada o reunión

- navegas por nuestras páginas o interactúas con nuestros contenidos y anuncios

4. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para:

- responder tus consultas

- evaluar si Sistema Comercial IA (SCIA) encaja con tu empresa

- contactarte para dar seguimiento a tu solicitud

- coordinar llamadas, reuniones o conversaciones comerciales

- enviarte información sobre nuestros servicios

- mejorar nuestros procesos comerciales, experiencia de usuario y contenidos

- cumplir obligaciones legales o regulatorias cuando corresponda

5. Base para el tratamiento de los datos

Tratamos tus datos personales cuando:

- nos das tu consentimiento

- el tratamiento es necesario para responder a tu solicitud o avanzar en una relación comercial

- existe un interés legítimo en atender consultas, hacer seguimiento y mejorar nuestros servicios

- debemos cumplir una obligación legal aplicable

6. Conservación de la información

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender solicitudes, mantener seguimiento comercial legítimo, cumplir obligaciones legales y resolver posibles controversias.

7. Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir tu información con proveedores tecnológicos o de soporte que nos ayudan a operar este sitio, gestionar comunicaciones, automatización, alojamiento web, analítica, mensajería, agenda o soporte técnico.

Estos proveedores solo accederán a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán tratarla de forma adecuada y confidencial.

No vendemos tus datos personales.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, medir tráfico y comprender cómo interactúan los usuarios con el contenido.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera de Panamá. En esos casos, procuramos trabajar con herramientas y servicios que ofrezcan medidas razonables de protección de datos conforme a la normativa aplicable.

10. Tus derechos

Puedes solicitar, cuando corresponda:

- acceso a tus datos personales

- corrección o actualización de información inexacta

- eliminación de tus datos

- oposición o limitación a ciertos tratamientos

- retiro de tu consentimiento, cuando esa sea la base del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: [email protected]

11. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

12. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas o plataformas de terceros. No somos responsables por sus contenidos, políticas o prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal.

13. Menores de edad

Nuestros contenidos y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin la autorización correspondiente de sus padres o representantes, cuando aplique.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando su fecha de última actualización.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

Patricio Orellana

patriciorellana.com

[email protected]

+50766316333

Panamá, Panamá